Bilet lotniczy Sembo z mozliwoscia zmiany rezerwacji

Mozliwosc zmiany rezerwacji nalezy wybrac i oplacic podczas rezerwacji biletu – nie mozna tego zrobic pózniej. Usluga ta to produkt wlasny Sembo, co moze oznaczac, ze nie bedzie mozliwosci zmiany rezerwacji poprzez linie lotnicze. Dlatego zmiane rezerwacji moze przeprowadzic tylko nasz dzial ds. polaczen lotniczych. W celu zmiany rezerwacji nalezy skontaktowac sie z naszym dzialem ds. polaczen lotniczych poprzez e-mail. Zmiane rezerwacji mozna przeprowadzic w godzinach pracy naszego dzialu w dni robocze (nie dotyczy dni roboczych, w które przypada swieto) od 8:00 do 15:00 przynajmniej 48 godzin przed pierwotnym terminem podrózy. Takie zgloszenia przetwarzamy tylko w dni robocze, w które nie przypada swieto. Nowa data podrózy musi przypadac w takim terminie, aby podróz mogla sie zakonczyc najpózniej w ciagu roku od pierwotnej daty rezerwacji biletu. Usluga zmiany rezerwacji przelotu dostepna jest pod warunkiem wolnych miejsc. Jesli zmiana oznacza skorzystanie z drozszych biletów, podrózny zobowiazany jest pokryc róznice samodzielnie. Zmiana rezerwacji mozliwa jest wylacznie na lot tymi samymi liniami lotniczymi, które byly wybrane przy pierwotnej rezerwacji.

• Sembo oferuje mozliwosc zmiany rezerwacji bez wzgledu na warunki podrózy oferowane przez dane linie lotnicze.
• Zmiana daty lotu jest darmowa pod warunkiem korzystania z biletów w tej samej cenie i na tej samej trasie i przelocie tymi samymi liniami lotniczymi. Przy drozszych biletach zachodzi koniecznosc doplaty róznicy pomiedzy pierwotna cena biletu a cena nowego biletu.
• W ramach tej uslugi nie mozna zmienic/poprawic imienia/nazwiska pasazera.
• Równiez trasa lotnicza musi pozostac taka sama, nie wolno wprowadzac zmian na trasie.
• Nie ma mozliwosci zmiany rezerwacji w przypadku biletu typu „stop over”.
• Z uslugi zmiany rezerwacji wolno skorzystac tylko raz.
• Usluga obejmuje do 3 zapytan o cene przy zmianie rezerwacji.
• Po rozpoczeciu podrózy nie ma juz mozliwosci zmiany rezerwacji.
• W przypadku anulowania podrózy nie ma mozliwosci uzyskania zwrotu kosztów poniesionych w zwiazku z usluga zmiany rezerwacji biletu lotniczego.
• Jesli zmiana rezerwacji oznacza, ze podrózny przestaje byc uprawniony do ceny specjalnej lub promocyjnej, zobowiazany jest doplacic róznice do nowego biletu.
• Sembo nie ponosi odpowiedzialnosci za udzielenie informacji dotyczacych wiz, paszportów itp. w razie wydluzenia podrózy.
• Podrózny jest samodzielnie odpowiedzialny za organizacje uslug dodatkowych, np. wykup bagazu, rezerwacja miejsca, poprzez podpisanie umowy z Sembo lub liniami lotniczymi.
• Jesli podrózny zrezygnuje z trasy, nie moze skorzystac z uslugi zmiany rezerwacji.
• Cala komunikacja dotyczaca zmiany rezerwacji musi odbywac sie poprzez poczte e-mail, podrózny zobowiazany jest do uzyskania potwierdzenia zmiany.
• Sembo nie przeprowadzi zadnych zmian w pierwotnej rezerwacji bez pisemnego zlecenia ze strony klienta, chyba ze zmiana bedzie po stronie linii lotniczych.